|
Domande
frequentemente fatte
- Non posso
aprire il mio BUONO
- Dove è il mio
buono?
- Dove troverò
i prezzi per i supplementi supplementari?
- È possibile
riservare uno specifico fa/modello del veicolo?
- Che età devo
essere affittare un automobile?
- Quando pago i
supplementi supplementari?
- Che documentazione ho bisogno
sull'accumulazione dell'automobile?
- Quando un
booking è confermato?
- Devo comprare
l'assicurazione se ho riempimento della carta di credito?
- Quando e
come posso ridurre la mia responsabilità sul mio noleggio?
- Che cosa è
l'eccesso (responsabilità) sul mio affitto?
- È ci una
carica per prendere ed il rinvio ad una posizione differente nello stesso
paese?
- Posso
guidare ai paesi limitrofi?
- Che cosa è
la politica di annullamento dell'autonoleggio di Alenda?
- Che cosa
faccio in caso di un incidente?
- Quanto
deposito è richiesto quando prenota il veicolo?
- Uso il web
browser di opera e l'che hanno problemi usando il Web site.
- Non posso aprire il mio BUONO
Se non potete aprire il vostro buono, copiare
vogliate il collegamento del buono fornito nel email nella barra di
indirizzo del vostri browser e pressa entrare.
- Dove è il mio buono?
I buoni sono trasmessi al email address
fornito in linea ai tempi di prenotazione. Il termine di consegna usuale è
di 2 giorni di affari. Se avete fatto una prenotazione e non avete vostro
buono locativo, controllare prego tutti gli Spam/dispositivi di piegatura
all'ingrosso del vostro email. Se ancora non potete individuare il vostro
buono, metterseli in contatto con prego e ristamperemo il buono a voi.
- Dove troverò i prezzi per i
supplementi supplementari?
I prezzi sono visualizzati nelle circostanze
locative in linea.
Le circostanze locative sono raggiunte via il
motore in linea booking/di citazione. Gli stati locativi di collegamento
possono essere trovati alla seconda e terza pagina del motore booking/di
citazione.
- È possibile riservare uno
specifico fa/modello del veicolo?
Alenda farà ogni sforzo fornire il modello
riservato del veicolo. Tuttavia, è impossible affinchè noi garantisca che
uno specifico fa ed il modello sarà fornito. Se la marca/modello del
veicolo che avete prenotato non è disponibili allora l'agente locativo
fornirà un'alternativa adatta dalla stessa classificazione del gruppo del
veicolo o da un più grande raggruppare.
- Che età devo essere affittare
un automobile?
I limiti di età variano notevolmente. Per le
più informazioni consultare prego le circostanze locative.
- Che documentazione ho bisogno
sull'accumulazione dell'automobile?
Sull'accumulazione del vostro veicolo avete
bisogno di:
- il vostro buono locativo (che avrete
ricevuto dal email quando la vostra prenotazione è stata confermata),
- Patente del driver valido pieno tenuta per
un minimo di 2 anni e
- una carta di credito importante nel nome del
driver.
Una patente di guida/permesso internazionali è
soltanto accettabili come identificazione supplementare una volta forniti
con una patente dal vostro paese della residenza permanente.
Prego nota: Gli affitti di Alenda non sono
responsabili dei prezzi eccessivi sugli affitti in cui il buono non è
stato presentato all'agente locale sull'accumulazione del veicolo.
Alenda non può essere giudicata responsabile degli affitti rifiutati se non
presentate il vostro buono allo scrittorio locativo. Dovete mantenere
tutti i vostri documenti locativi se avete una domanda per quanto riguarda
la vostra prenotazione.
- Quando pago i supplementi
supplementari?
Notare prego che tutti i supplementi
supplementari (sedi comprese del bambino, driver supplementari,
attrezzature speciali ecc) sono tutti pagati all'ufficio locativo locale
sull'accumulazione del veicolo.
- Quando un booking è confermato?
Una prenotazione è confermata soltanto una
volta che i particolari della carta di credito sono stati forniti e
ricevete un buono di prenotazione dagli affitti di Alenda. Questo buono
deve essere prodotto sull'accumulazione del vostro veicolo.
Prego nota: Gli affitti di Alenda non sono
responsabili dei prezzi eccessivi sugli affitti in cui il buono non è
stato presentato all'agente locale sull'accumulazione del veicolo.
- Devo comprare l'assicurazione
se ho riempimento della carta di credito?
Gli affitti di Alenda vanno alle lunghezze
grandi trovare ed offrire i tassi competitivi. Di conseguenza, non è
possibile avere qualsiasi parte del pacchetto locativo in linea compreso
rimosso o rinunziato a dai nostri tassi.
- Quando e come posso ridurre
la mia responsabilità sul mio noleggio?
Se le rinunce eccedenti facoltative sono
disponibili con il veicolo che desiderate assumere, soddisfare nota che
tale assicurazione supplementare è comprata localmente sull'accumulazione
del veicolo locativo. Non è possibile chiedere in anticipo l'assicurazione
supplementare facoltativa.
- Che cosa è l'eccesso (responsabilità)
sul mio affitto?
Una volta prenotata in linea, l'assicurazione
di rinuncia di danni di scontro è inclusa nel tasso locativo. In caso di
l'automobile che è danneggiato il driver è responsabile dell'eccesso di
assicurazione/deducibile. Consultare prego i termini locativi per le più
informazioni.
Eccesso, deducibile: Ciò è l'importo che
massimo siete responsabili per in caso di il veicolo che è danneggiato o
rubato mentre su noleggio.
- È ci una carica per prendere
ed il rinvio ad una posizione differente nello stesso paese?
Ogni posizione locativa fornisce i relativi
propri veicoli. Di conseguenza, nella maggior parte dei casi, una goccia
fuori della carica si applica quando un automobile è lasciato in una
posizione differente a dove è stato raccolto. Queste spese sono indicate,
uno alla parte superiore della pagina di citazione quando avete
selezionato le vostre posizioni o negli stati locativi del paese relativo.
Notare prego che alcune tasse unidirezionali,
in cui applicabili, non sono incluse solitamente nel prezzo in linea. Se
ci è una tassa di goccia, deve essere pagata localmente.
- Posso guidare ai paesi
limitrofi?
Nella maggior parte dei casi, i veicoli
possono essere presi fuori del paese di affitto. Le più informazioni
possono essere trovate nelle circostanze locative.
- Che cosa è la politica di
annullamento dell'autonoleggio di Alenda?
Tutti gli annullamenti devono essere fatti dal
E-mail (a info@Alendacarhire.com)
o faxed a 00 353 1 490 6328 e soltanto entreranno in vigore a partire
dalla data il E-mail o il fax è ricevuto tramite autonoleggio dell'Alenda.
Spese di annullamento
Più di 24 ore di avviso
Rimborseremo tutte le spese tranne la tassa
non-rimborsabile della gestione al numero di scheda di /debit di
accreditamento che è stato fornito per il booking.
Più meno di 24 ore di avviso
Se non seguiste la nostra procedura di
annullamento, tutti i soldi trattati sulla scheda fornita debito/di
credito saranno mantenuti.
Nessun'esposizione
Se il vostro locativo è un no-show (cioè non
avete raccolto il veicolo e non avete seguito la nostra procedura di
annullamento), tutti i soldi trattati sulla scheda fornita debito/di
credito saranno mantenuti.
- Che cosa faccio in caso di un
incidente?
Metter in contatto con prego l'ufficio da cui avete assunto il veicolo.
Troverete le informazioni del contatto sul vostro buono e/o sul vostro
accordo locativo.
Il renter sarà richiesto per informare immediatamente l'agente locativo di
tutto l'incidente.
Il renter deve approntare le seguenti misure:
- Ottenere le informazioni particolareggiate delle persone addette
all'incidente così come di tutti i testimoni possibili.
- Immediatamente fornire all'agente locativo tutti i particolari per
quanto riguarda l'incidente, che può essere utile.
- Immediatamente informare le autorità se i terzi sono studiati o in caso
di le persone danneggiate.
- Non lasciare il veicolo senza approntare le misure corrette proteggerlo
e salvaguardare.
NON NOTARE PREGO RIMBORSI SARÀ FATTO PER UNA PRENOTAZIONE O UN TEMPO
LOCATIVO PERSO SE I VEICOLI SONO STATI COINVOLTI IN UN INCIDENTE.
- Quanto deposito è richiesto
quando prenota il veicolo?
Per la maggior parte dei bookings in linea,
20% dell'affitto è preso come il deposito di conferma. Tuttavia, in alcuni
casi secondo il paese o la disponibilità l'importo locativo completo è
preso. Ulteriori informazioni possono essere trovate nelle circostanze
locative.
- Uso il web browser di opera e
l'che hanno problemi usando il Web site.
Gli utenti di più vecchie versioni (versione 7
e sotto) del browser di opera possono incontrare i problemi usando il Web
site di autonoleggio di Alenda.
Per riparare queste edizioni è suggerito che
trasferite l'ultima versione dal sistema centrale verso i satelliti
dell'opera.
|
