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  Häufig gestellte Fragen
 

  1. Ich kann nicht meinen ZEUGEN öffnen
  2. Wo ist mein Zeuge?
  3. Wo finde ich die Preise für zusätzliche Extrakosten?
  4. Ist es möglich, ein Besonderen aufzuheben bildet/Modell des Trägers?
  5. Welches Alter muß ich sein, ein Auto zu mieten?
  6. Wann zahle ich für zusätzliche Extrakosten?
  7. Welche Unterlagen benötige ich auf Ansammlung des Autos?
  8. Wann wird eine Anmeldung bestätigt?
  9. Muß ich Versicherung kaufen, wenn ich Kreditkarte Deckung habe?
  10. Wann und wie kann ich meine Verbindlichkeit auf meiner Miete verringern?
  11. Was ist der überfluß (Verbindlichkeit) auf meiner Miete?
  12. Gibt es eine Aufladung für aufheben und das Zurückbringen zu einer anderen Position im gleichen Land?
  13. Kann ich zu Anliegerstaat fahren?
  14. Was ist Annullierungpolitik der Alenda Auto-Miete?
  15. Was tue ich im Falle von einem Unfall?
  16. Wieviel Ablagerung wird angefordert, wenn man Träger anmeldet?
  17. Ich verwende das Oper web browser und das morgens, die Probleme mit der Web site haben.

  1. Ich kann nicht meinen ZEUGEN öffnen

    Wenn du nicht deinen Zeugen öffnen kannst, die Zeugeverbindung bitte zu kopieren, die im email in den Adresse Stab deiner Datenbanksuchroutine und Presse bereitgestellt wird, hereinkommen.
  2. Wo ist mein Zeuge?

    Zeugen werden zum email address geschickt, das online zu der Zeit der Reservierung bereitgestellt wird. Die übliche Lieferfrist ist 2 Werktage. Wenn du eine Reservierung gebildet und nicht deinen Mietzeugen hast hast, alles Spam/Massenhefte deines email bitte überprüfen. Wenn du nicht deinen Zeugen noch lokalisieren kannst, mit uns bitte in Verbindung treten und wir geben den Zeugen zu dir neu heraus.
  3. Wo finde ich die Preise für zusätzliche Extrakosten?

    Preise werden in den Mietbedingungen online angezeigt.

    Die Mietbedingungen werden über die on-line-Anführungsstrich-/Anmeldungsmaschine erreicht. Die Verbindung Mietzustände können auf der zweiten und dritten Seite der Anführungsstrich-/Anmeldungsmaschine gefunden werden.  
  4. Ist es möglich, ein Besonderen aufzuheben bildet/Modell des Trägers?

    Alenda bemüht, das reservierte Modell des Trägers zu liefern. Jedoch ist es unmöglich für uns, zu garantieren, daß ein Besondere bilden und Modell zur Verfügung gestellt wird. Wenn die Marke/das Modell des Trägers, das du anmeldetest, nicht dann vorhanden ist, liefert das Mietvertreter eine verwendbare Alternative von der gleichen Trägergruppe Klassifikation, oder von einem größerem gruppieren.
  5. Welches Alter muß ich sein, ein Auto zu mieten?

    Altersgrenzen verändern sich groß. Zu mehr Information die Mietbedingungen bitte beraten.
  6. Welche Unterlagen benötige ich auf Ansammlung des Autos?

    Auf Ansammlung deines Trägers benötigst du:
    - dein Mietzeuge (der du durch email empfangen hast, als deine Reservierung) bestätigt wurde,
    - Die Lizenz eines vollen gültigen Treibers hielt für ein Minimum von 2 Jahren und
    - eine Hauptkreditkarte im Namen des Treibers.
    Ein internationaler Führerschein/eine Erlaubnis ist als Ergänzungs-Identifikation nur annehmbar, wenn sie mit einer Lizenz von deinem Land des dauerhaften Wohnsitzes geliefert werden.

    Bitte Anmerkung: Alenda Mieten sind nicht für überbeladungen auf Mieten verantwortlich, in denen der Zeuge nicht dem lokalen Mittel auf Ansammlung des Trägers dargestellt wurde.
    Alenda kann nicht verantwortlich gehalten werden für die zurückgewiesenen worden Mieten, wenn du deinen Zeugen nicht am Mietschreibtisch darstellst. Du mußt alle deine Mietdokumente behalten, wenn du eine Frage betreffend ist deine Reservierung hast.
  7. Wann zahle ich für zusätzliche Extrakosten?

    Bitte merken, daß alle zusätzlichen Extrakosten (einschließlich Kindsitze, zusätzliche Treiber, spezielle Ausrüstung usw.) alle sind, die für in das lokale Mietbüro auf Ansammlung des Trägers gezahlt werden.
  8. Wann wird eine Anmeldung bestätigt?

    Eine Reservierung wird nur bestätigt, sobald Kreditkarte Details geliefert worden sind und du einen Reservierung Zeugen von den Alenda Mieten empfängst. Dieser Zeuge muß auf Ansammlung deines Trägers produziert werden.

    Bitte Anmerkung: Alenda Mieten sind nicht für überbeladungen auf Mieten verantwortlich, in denen der Zeuge nicht dem lokalen Mittel auf Ansammlung des Trägers dargestellt wurde.
  9. Muß ich Versicherung kaufen, wenn ich Kreditkarte Deckung habe?

    Alenda Mieten gehen zu den großen Längen, konkurrierende Rate zu finden und anzubieten. Infolgedessen ist es nicht möglich, irgendein Teil des einschließlichen on-line-Mietpakets zu haben, das von unserer Rate entfernt wird oder aufgegeben ist.
  10. Wann und wie kann ich meine Verbindlichkeit auf meiner Miete verringern?

    Wenn wahlweise freigestellte überschüssige Aufhebungen mit dem Träger vorhanden sind, den du anstellen möchtest, Anmerkung gefallen, daß solche Extraversicherung am Ort auf Ansammlung des Mietträgers gekauft wird. Es ist nicht möglich, um wahlweise freigestellte Extraversicherung im voraus zu bitten.
  11. Was ist der überfluß (Verbindlichkeit) auf meiner Miete?

    Wenn sie online angemeldet wird, ist Zusammenstoß-Beschädigung Aufhebung-Versicherung im Mietpreis eingeschlossen. Im Falle vom Auto, das dem Treiber beschädigt wird, ist verantwortlich für den Versicherung überfluß/herleitbar. Die Mietbedingungen zu mehr Information bitte beraten.

    Überfluß, herleitbar: Dieses ist die maximale Menge, die, du für im Falle von den beschädigenden oder gestohlenen Träger während auf Miete verantwortlich bist.
  12. Gibt es eine Aufladung für aufheben und das Zurückbringen zu einer anderen Position im gleichen Land?

    Jede Mietposition liefert seine eigenen Träger. Folglich in den meisten Fällen trifft ein Tropfen weg von der Aufladung zu, wenn ein Auto in einer anderen Position gelassen wird zu, der es gesammelt wurde. Diese Aufladungen werden, irgendein an der Oberseite der Preisangabeseite gezeigt, als du deine Positionen oder in Mietzuständen des relevanten Landes vorwähltest.
    Bitte merken, daß keine Einweggebühren, in denen anwendbar, nicht normalerweise im on-line-Preis eingeschlossen sind. Wenn es eine Tropfengebühr gibt, soll sie am Ort gezahlt werden.
  13. Kann ich zu Anliegerstaat fahren?

    In den meisten Fällen können Träger außerhalb des Landes der Miete genommen werden. Mehr Informationen können in den Mietbedingungen gefunden werden.
  14. Was ist Annullierungpolitik der Alenda Auto-Miete?

    Alle Annullierungen müssen durch E-mail gebildet werden (zu info@Alendacarhire.com) oder bis 00 353 1 490 6328 gefaxt werden und werden Effekt vom Datum die E-mail nur nehmen, oder Telefax wird durch Alenda Auto-Miete empfangen.

    Annullierung-Aufladungen
    Mehr als 24 Stunden Nachricht
    Wir erstatten alle Aufladungen ausgenommen die nicht-rückvergütbare Leitung Gebühr zur Gutschrift-/debit Kartennummer zurück, die für die Anmeldung geliefert wurde.

    Weniger als 24 Stunden Nachricht
    Wenn du nicht unserem Annullierungverfahren folgtest, werden alle Gelder, die auf der gelieferten Gutschrift-/Schuldpostenkarte transacted sind, behalten.

    Kein Erscheinen
    Wenn dein Miet (d.h. du sammeltest nicht den Träger und folgtest nicht unserem Annullierungverfahren), no-show ist, werden alle Gelder, die auf der gelieferten Gutschrift-/Schuldpostenkarte transacted sind, behalten.
  15. Was tue ich im Falle von einem Unfall?

    Mit dem Büro bitte in Verbindung treten, von dem du den Träger anstelltest. Du findest die Kontaktinformationen über deinen Zeugen und/oder deinen Mietvertrag.
    Das renter wird angefordert, um das Mietmittel über jeden möglichen Unfall sofort zu informieren.
    Das renter muß die folgenden Maßnahmen ergreifen:

    - Komplette Sonderkommandos der Personen erhalten, die mit dem Unfall sowie alle möglichen Zeugen beschäftigt gewesen werden.
    - Das Mietmittel mit allen Details betreffend sind den Unfall sofort versehen, der vom Gebrauch sein kann.
    - Die Behörden sofort mitteilen, wenn die dritte Partei oder im Falle von verletzten Personen nachgeforscht wird.
    - Den Träger lassen nicht, ohne korrekte Maßnahmen zu ergreifen, ihn zu schützen und zu schützen.

    KEINE RÜCKERSTATTUNGEN BITTE MERKEN WIRD GEBILDET FÜR EINE RESERVIERUNG ODER EINE VERLORENE MIETzeit, WENN TRÄGER IN EINEN UNFALL MITEINBEZOGEN WORDEN SIND.
  16. Wieviel Ablagerung wird angefordert, wenn man Träger anmeldet?

    Für die Majorität von on-line-Anmeldungen, wird 20% der Miete als die Bestätigung Ablagerung genommen. Jedoch in einigen Fällen abhängig von Land oder Verwendbarkeit wird die volle Mietmenge genommen. Weitere Informationen können in den Mietbedingungen gefunden werden.  
  17. Ich verwende das Oper web browser und das morgens, die Probleme mit der Web site haben.

    Benutzer der älteren Versionen (Version 7 und unten) der Oper Datenbanksuchroutine können Probleme mit der Alenda Auto-Mieteweb site antreffen.
    Um diese Ausgaben zu reparieren wird es empfohlen daß du die neueste Version der Oper downloadest.

 

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